扁鵲壹號

扁鵲壹號

緣起
扁鵲壹號誕生於民國 79.09. 至今已 7 年多 . 也因此本人於民國 79.10. 正式進入 龍影有線電視 . 早期的第四台是非法時期 . 我也因受委託而設計第四台的管理程式 . 正式取名為 扁鵲壹號 .
當時 龍影有線電視 經營者 : ( 黑龍 ) 告訴我說 : 別光吹牛自己軟體有多好 ! 自己到客服部去待一個月 接接電話 , 一者使用電腦應付客戶 , 再者調配一下工程 . 若應付得宜那 扁鵲壹號 便是個好軟體 . 否則光會吹牛是無用的 . 因此一套軟體不是評論好不好 ! 只是著重在軟體適不適用 .
我對 扁鵲壹號 的要求 : 若是個適用有線電視的好軟體 ! 自然扁鵲壹號的路越寬 . 若不適用將會被市場所洮汰 . 軟體工業最重要是能永續經營 , 要能突破 ! 否則使用者不就成為孤兒 ! 您能想像無人可維護您公司正常作業那將會發生如何嚴重的事情來 .
生物學家達爾文說 :" 物競天擇 . 適者生存 , 不適者洮汰 ". 扁鵲壹號也存在台灣有線電視界 . 也有 7 歲了 . 這七年來第四台由最風光全省將近 800 家至今 100 多家 , 有好多家軟體公司陸續脫離戰場 . 被整合的第四台一直更新選擇最適當的管理程式當作公司的經絡 . 去蕪存菁 . 但也有新電腦公司加入戰場 . 所有進進出出 . 所剩目前市面上的軟體 :
高雄的吉泰公司
桃園的 開博科技
本人的 扁鵲壹號 _II_ ......

昔日風光

在民國 79.09 - 80.03. 的第四台是非法階段 . 政府會強力取締 , 剪線 . 沒收播放設備 . 所以客戶資料系統是個機密也是新科技 ! 當時第四台最有名有北 . 中 . 南三家代表 :
臺北第四台鼻祖陳錦池先生 ,
賴茂洲先生台中民主 ,
台南黑龍先生經營龍影 .
所有收費單均是用手寫的 , 所有客戶資料均記錄在筆記本上 .
一位核心會計人員不但要記憶力強 .
翻筆記本要快 .
寫月費帳單要快 .
對客戶要應對得宜 .
當時能有相關軟體者寥寥無幾 . 而且經營者視客戶資料為最高機密不敢隨便請他人設計或公開 .

第四台最風光時機 : 特別是在郝院長任內要 2 個月內取締所有第四台 .
媒體批露第四台的存在 .
股票聲勢助長 .
無任何著作權法之約束 .
超越國內三台壟斷刻板媒體傳播 .
風起雲湧 . 一下子如脫韁野馬 . 第四台產業紛紛成立 . 也是暴利產業 . 也成就不少多金的第四台企業家 . 當時沒有有線電視法可管理 ! 只有電信法所提之非法架設線路而強制剪線 , 與查獲 並沒收機房之播送設備 . 當時第四台的機房更列為最高機密 .

剪線後重新佈線 . 機房曝光後 , 再找新機房 . 線材由 3C 換 4C 線再換 5C 線 , 越換越粗 . 令新聞局剪線組 剪到手軟 . 機房越換越隱密 . 客戶數越裝越多 . 收費單已不能在靠會計寫了 . 管理系統也慢慢便得必要 ! 也越多電腦公司受委託設計相關軟體 !

石器時代 :79.09-80.06 能印出帳單便是好軟體 .

石器時期 : 各家第四台彼此劃分區域各自經營 . 相互支援 . 和平共存 .
從一家 1000 多戶第四台可使用手寫收費單 . 一本八開之筆記本滿滿記錄客戶種種 . 慢慢增加客戶 . 會計的手便成為搖錢樹也成為印鈔機 . 所以當時只要能順利印出帳單的軟體便是好軟體 .
當時使用 PC 電腦是 80386-20 單機無網路 . 主要是印出帳單 , 查詢客戶資料 , 新增 , 修改資料為主 .
第四台業者因不願公開個人資料 , 所以便產生些業餘軟體設計師的產品 . 業餘設計師均以單項功能為主 , 無法正確切入主題 . 而且不願再修改新功能 . 因為一位設計師在無法瞭解整個作業前 , 所撰寫之軟體是不適用的 .
當時本人在龍影有線公司專研整個作業流程 , 客戶資料管理 , 維修分析 , 收費員 , 客戶詳細資料 ...... 一個個單元均在實際作業下完成 . 改寫成網路版的功能 . 所以一套軟體好不好用 , 只取決於流程上的設計與運用是否完善 .

春秋戰國 :80.07-80.12 群雄割據

這段時間是全國第四台成立最多的時間 , 也是民間業者打破默契 . 相互越區競爭 , 兵荒馬亂 . 有句諺語說 :" 二百萬元可成立一家第四台 ". 許多家的成立也紛紛進入戰亂時代 . 削價競爭 .
從此是民間業者自行整合的開始 . 雖是整合但只是統一播放中心的模式 , 但各地仍是各自管理 各人的資料 . 管理系統亦尚未整合完成 . 從群雄割據而成三國鼎立或平分天下 .
軟體商已開始訂定銷售管道的模式 . 但仍屬於寄送播放帶的階段 . 自動播片 , 排片系統與節目表才成為管理上的重點 .
資訊頻道 : 電腦頻道是最早的自製性節目 . 一般指節目表播放與平面廣告 . 接著國內才有互動式資訊頻道 . 當時以通通資訊公司的來富頻道為鼻祖 . 與 LD 系統自動點歌為最成功作品 . 所以通通科技的節目系統常為 第四台之重要配合廠商 .
市場變化後本人也從客服部 , 工務部 , 轉戰節目部 , 民國 80.11. 推出 [KTV 點播系統 ] 與 [ 血型占星 ]...... 等同級互動式資訊頻道 . 不讓通通科技專美於前 . 結果民國 80.12. 推出八字論命 . 文王八卦 . 生活保健 . 性向測驗 . 抒情點唱機 .... 統稱萬法歸宗 . 所有系統均是本人一人規劃設計 . 不假他人之手 . 因此各套軟體 100% 相容 . 部門間容易聯接 .
眼見軟體一套套出爐更加覺得努力總有成果 . 也深深覺得第四台將從躲在地底的攤販轉成 . 走上臺面上的百貨公司 . 要堅持的走下去 . 第四台的經營轉型也造成扁鵲壹號不停改進與更新 . 這是一種責任吧 !
楚漢相爭 :81.01-81.06
< 待續 ...>